Public Governance

Weiterentwicklung Soziale Dienste

Viele Soziale Dienste wachsen stark und die Soziale Arbeit und die Erbringung von qualitativ hochstehenden Dienstleistungen ist komplexer geworden. Die adäquate Steuerung von ausreichend personellen, fachlichen und finanziellen Ressourcen stellen vielerorts eine anspruchsvolle strategische und organisatorische Herausforderung dar. Somit nimmt der Druck zur verstärkten Professionalisierung vor allem für kleine Sozialdienste markant zu.
Wir streben nach dem Ziel, die Sozialen Dienste in einem dynamischen Umfeld zu optimieren und widerstandsfähiger zu machen. Ein organisatorisch und personell gut aufgestellter Sozialer Dienst mit hohem Qualitätsanspruch ist in der Lage, die geforderten Dienstleistungen wirkungsvoll und effizient zu erbringen.
Wir unterstützen Sie dabei, die notwendige Weiterentwicklung des Sozialen Dienstes ergebnisorientiert umzusetzen. Unser Spektrum ist vielfältig, massgeschneidert, praxistauglich und zielführend. Wir beraten und unterstützen Sie gerne bei der Organisation Ihres Dienstes und erarbeiten mit Ihnen zusammen tragfähige Lösungen nach Ihren Vorstellungen. Zudem können wir Sie tatkräftig und kompetent bei personellen Vakanzen in den Bereichen Sozialhilfe, Kindes- und Erwachsenenschutz oder einer Leitungstätigkeit als Springerin oder Springer unterstützten.
Das Ergebnis von professioneller Arbeit trägt somit massgeblich zum Wohl der beratenen Personen bei und im Endeffekt können mittel- bis langfristige Fall- und Folgekosten reduziert werden. Bei dieser anspruchsvollen Aufgabe unterstützen wir Sie gerne.

Kennen sie diese situationen?

  • Wir haben zu wenig Fachpersonen, die Suche ist oft sehr schwierig.
  • Die bestehenden Mitarbeitenden sind oft überlastet.
  • Weitere Kündigungen im Dienst können nicht ausgeschlossen werden.
  • Die gesetzlichen und freiwilligen Dienstleistungen können nur mit zusätzlichen personellen und finanziellen Bemühungen aufrechterhalten werden.
  • Die Qualitätssteuerung und das interne Kontrollsystem müssen neu aufgebaut und angepasst werden.
  • Wir haben keine adäquate Strategie für die Sozialen Dienste und die Organisation des Dienstes "hinkt" dem Alltagsgeschäft ständig nach.
  • Es fehlt uns an internen Ressourcen um lösungsorientiert vorzugehen und den Dienst zu entwickeln.

Ihre Fragen

  • Wo sehen wir in unserer Organisation den grössten Optimierungsbedarf? Welche Ziele wollen wir strategisch und organisatorisch umsetzen?
  • Was ist uns ein möglichst wiederstandsfähiger Dienst wert?
  • Welche Dienstleistungsqualität müssen und wollen wir erbringen?
  • Sind wir effizient genug?
  • Wie viel ist uns eine möglichst stabile Personalsituation mit fachlich kompetenten Mitarbeitenden wert?
  • Können wir mittel- und längerfristig mit einem funktionierenden Dienst finanzielle Mittel einsparen?
  • Sind wir bereit für Lösungen, massgeschneiderte Unterstützung und Beratung hinzuzuziehen?

Unsere Antworten

Wir bieten Beratung, Unterstützung und die Umsetzung mit folgenden Angeboten:

  • Sozialdienstanalyse
  • Check Fallführung
  • Strategieentwicklung
  • Leitbildprozess
  • Retraiten/Klausuren
  • Verwaltungsentscheide
  • Digitale Innovation
  • Prozesse & IKS
  • Vorlagen
  • Qualitätssteuerung
  • Kennzahlen & Reporting
  • Einarbeitung & Coaching von Personal/Gemeinderat
  • Teamentwicklung
  • Diverse fachliche Beratung bei Projektumsetzung
  • Entlastung bei personellen knappen Ressourcen in Projekten
  • Springereinsätze im Bereich Sozialhilfe, Kindes- und Erwachsenenschutz oder Leitungstätigkeit
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